- 仕事内容
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【プロダクトマネージャー】クリニック・病院向け予約サービスの企画を担う担当を募集!
【主な業務内容】
■予約サービスのプロダクト企画
■機能開発の要件定義・開発推進
■利用データの分析と改善サイクルの構築
■関連部門との連携
株式会社くすりの窓口は「ヘルスケア領域に新しい価値と感動を提供する」を理念に、患者様向け・医療機関向けの複数サービスを展開しています。
本ポジションでは、クリニック・病院領域における予約サービスのプロダクト企画を担っていただきます。
【このポジションの役割】
本ポジションは、クリニック・病院向け予約サービスのプロダクト企画を担うプロダクトマネージャーです。
・患者様と医療機関、双方の課題を捉えたプロダクト企画
・機能開発の要件定義と、開発チームと連携したリリースまでの推進
・新規ユーザーの獲得とリピート利用の促進に向けた施策の企画
・施策の効果検証と、次の打ち手への反映
広告出稿による集客ではなく、何を作るかを自ら考え、プロダクトの力でサービスを成長させていく役割です。
【具体的な業務内容】
・患者様と医療機関の課題を捉えたプロダクト企画の立案
・機能開発の要件定義、仕様策定、開発優先順位の整理
・エンジニア・デザイナーと連携したリリースまでの推進
・利用データの分析による課題発見と、改善仮説の立案
・新規ユーザー獲得に向けた導線・体験の設計と改善
・予約完了率、継続利用率などの指標改善に向けた施策の企画・実行
・リピート利用の促進に向けた施策の企画(アプリ内訴求、プッシュ通知、メール等)
・A/Bテストの設計、実施、効果検証
・医療機関側の運用実態のヒアリングと、プロダクトへの反映
・営業、カスタマーサポート部門と連携した課題の吸い上げ
【この領域の面白さ】
予約という行動は、患者様にとっては待ち時間の短縮につながり、医療機関にとっては受付業務の負荷軽減につながります。双方にとって価値のある仕組みであるにもかかわらず、医療領域ではまだ十分に浸透していません。
デジタル化が進みきっていない領域だからこそ、プロダクトの改善がそのまま利用の伸びに直結する手触りがあります。【運営サービス】
- EPARKくすりの窓口
- EPARKお薬手帳
- EPARKクリニック・病院
- EPARK人間ドック
- みんなのお薬箱
- みんくすplus
- Pharmacy support
- その他複数プロダクト
【配属部署】
ヘルスケアオートメーション事業部に配属予定です。
当社が展開する予約系サービスのうち、いずれかの担当として配属となります。
配属先は選考を通じて決定します。
- 応募資格・条件
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- 年齢問わず
- 学歴問わず
- 経験者のみ募集
【必須条件】
- プロダクトマネージャー、またはWebサービス・アプリのプロダクト企画における実務経験3年以上
- データをもとに課題を発見し、改善施策を企画・実行した経験
- 機能開発の要件定義を行い、エンジニア・デザイナーと連携してリリースまで進めた経験
- KPIを設定し、その改善に責任を持って取り組んだ経験
- 社内の複数部門と連携しながらプロジェクトを推進した経験
【歓迎条件】
- 予約、マッチング、または申込フローを持つサービスのグロース経験
- BtoBtoC構造のプロダクトにおける企画経験
- 新規ユーザー獲得、またはリピート促進を目的とした施策の企画・運用経験
- CRM施策(プッシュ通知、メール、アプリ内訴求)の設計・運用経験
- A/Bテストの設計・統計的検証の実務経験
- SQL等を用いて自らデータを抽出・分析した経験
- UI/UX改善の企画経験
- ヘルスケア、医療領域のサービス経験
- 医療機関、クリニック向けサービスの知見
- BtoC、BtoB双方のサービス経験
【求める人物像】
- 数字の変化から、その背景にあるユーザーの行動を読み取れる方
- 患者様と医療機関、双方の立場を理解し、両者にとって良い形を考えられる方
- 仮説を立てて素早く試し、結果から学んで次に進められる方
- 現場の運用実態に足を運んで向き合える方
- デジタル化が進んでいない領域を、粘り強く前に進められる方
【資格】
- 不問
- 勤務地
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- 東京都
- 転勤なし
- 勤務時間
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9:00~18:00(所定労働時間:8時間)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
- 雇用形態
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正社員 (試用期間:6ヶ月)
- 給与
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年収想定:660万~840万円
年収:660万の場合
月給 ¥550,000〜
内訳:基本給 ¥240,000〜/職級手当 ¥190,000〜/固定残業手当 ¥120,000〜
別途)住宅手当¥10,000/月(本人名義の場合に限る)
固定残業代:有 月35時間相当分の固定残業代を月給に含んで支給
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
※上記金額には35時間分の固定残業代が含まれています。
※上記固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。
- 待遇・福利厚生
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【その他】
- 各種社会保険(雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険)
- 各種手当(通勤手当、住宅手当)
- ※通勤手当:月の定期代 上限3万円まで
- ※住宅手当:本人名義の物件で1万円
- その他手当
- 結婚祝い金、出産祝い金
- 慶弔金
- 出産手当金
- 出産育児一時金
- 育児休業基本給付金
- 介護休業基本給付金
- 提携住宅ローン
- 各種社会保険完備
- 休日・休暇
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- 完全週休2日制(土日)
- ※年間休日日数124日
- 祝日
- 年末年始休暇
- 夏季休暇
- 慶弔休暇
- 産前産後休暇
- 育児休業休暇制度
- 時間短縮勤務制度
- 介護休業制度
- 選考方法
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下記、応募フォームよりお問い合わせください選考結果をメールにてご連絡いたします。選考は、書類到着から1週間程度となります。
また、選考結果に関するご質問にはお答えできかねますのであらかじめご了承ください。
面接(2回)
1次面接(現場担当によるオンライン) ⇒ 適性検査(※選考なし) ⇒ 最終面接(副社長による対面) ⇒ 内定
採用内定条件提示後、入社時期など詳細をご相談します。
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