RECRUIT

【主な業務内容】

■医療機関向けHP制作案件のディレクション
■公開後の運用保守の進行管理
■提供メニュー・サービスの拡充
■更新工数・問い合わせ削減に向けた業務改善

株式会社くすりの窓口は「ヘルスケア領域に新しい価値と感動を提供する」を理念に、患者様向け・医療機関向けの複数サービスを展開しています。

その一つとして、クリニック・病院向けにHP制作サービスを提供しています。
本ポジションでは、この制作案件のディレクションと、サービス全体の運用・拡充を担っていただきます。

【このポジションの役割】
案件単位のディレクションと、サービス全体の設計。この2つを併せて担います。

・個別案件：医療機関の要望を汲み取り、制作を進行させ、公開まで導く
・公開後：更新・保守が滞りなく回る状態をつくる
・サービス全体：提供メニューの拡充と、制作体制そのものの整備

とくに、更新作業にかかる工数の削減と、医療機関からの問い合わせ件数の削減を重要な目標として置いています。案件を回すだけでなく、そもそも手間や問い合わせが発生しにくい状態をつくることを期待しています。

【具体的な業務内容】
・医療機関へのヒアリングと、要望の整理・要件の取りまとめ
・制作スケジュールの策定と進行管理、課題の洗い出しと解消
・制作メンバー、外部委託先への指示と品質管理
・公開前の表示確認、記載内容のチェック
・公開後の更新・保守対応の進行管理
・更新作業の工数削減に向けた業務フローの見直し、テンプレート化の推進
・問い合わせ内容の分析と、発生要因の解消（管理画面やマニュアルの改善等）
・提供メニュー（オプション機能等）の企画と、追加開発の要件整理
・外部委託先との折衝、スケジュール調整、成果物のチェック
・制作フローの整備、マニュアル化による品質と生産性の向上
・営業部門と連携した提案内容のすり合わせ
・各種数値の集計と、改善提案

【このポジションの面白さ】
医療機関のHPは、患者様が受診先を選ぶ際の判断材料になります。分かりやすく必要な情報が届く形にすることが、そのまま医療機関の集患と患者様の利便性に
つながります。

更新の手間や問い合わせの多さは、日々の業務の中で見えてくる課題です。
それを起点に、フローの見直しやツールの改善、提供メニューの再設計まで踏み込めるポジションです。

【運営サービス】

• HP制作サービス

【配属部署】

ヘルスケアオートメーション事業部に配属予定です。
制作体制はグループ会社と外部パートナーで構成されています。
社内外のメンバーをまとめながら、制作を進めていただきます。

【必須条件】

• WEB制作におけるディレクション実務経験3年以上
• クライアントへのヒアリングから要件整理までを担った経験
• 制作メンバーまたは外部パートナーへの指示、進行管理の経験
• HTML、CSSの基本的な理解（実装は問いません）
• 複数案件を並行して管理した経験
• 個人情報を含む情報の取り扱いにおいて、慎重に業務を進められること

【歓迎条件】

• 外部委託先のマネジメント、ベンダーコントロールの経験
• 業務効率化、工数削減を目的とした改善施策の実行経験
• 問い合わせ対応の削減、サポートコストの改善に取り組んだ経験
• 制作フローの設計、マニュアル整備による業務改善の経験
• CMSの運用・改修に関わった経験
• 制作サービスの商品設計、提供メニューの企画経験
• エンジニア、デザイナーと連携した機能開発の経験
• アクセス解析ツールを用いたサイト改善の経験
• SEOに関する知見
• 医療機関、クリニック向けサービスに関わった経験
• 医療広告ガイドライン、薬機法など医療関連の表示規制に関する知見

【求める人物像】

• 同じ問い合わせが繰り返される状態を、放置せず原因から解消できる方
• クライアントの要望の背景にある目的まで確認できる方
• 社内外の関係者と丁寧にコミュニケーションを取りながら進められる方
• 抜け漏れなく、確実に業務を遂行できる方
• 仕組みが整っていない状態を、自ら整理して前に進められる方
• 医療機関の情報発信であることを意識し、慎重に業務に取り組める方

【資格】

• 不問

東京都豊島区池袋2-43-1 池袋青柳ビル4F

「池袋駅」 徒歩5分

9:00～18:00（所定労働時間：8時間）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員 （試用期間：6ヶ月）

年収想定：480万～600万円

年収：480万の場合
月給 ￥400,000〜
内訳：基本給 ￥240,000〜／職級手当 ￥72,000〜／固定残業手当 ￥88,000〜
別途）住宅手当￥10,000/月（本人名義の場合に限る）
固定残業代：有　月35時間相当分の固定残業代を月給に含んで支給

※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
※上記金額には35時間分の固定残業代が含まれています。
※上記固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。

【その他】

• 各種社会保険（雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険）
• 各種手当（通勤手当、住宅手当）
• ※通勤手当：月の定期代 上限3万円まで
• ※住宅手当：本人名義の物件で1万円
• その他手当
• 結婚祝い金、出産祝い金
• 慶弔金
• 出産手当金
• 出産育児一時金
• 育児休業基本給付金
• 介護休業基本給付金
• 提携住宅ローン
• 各種社会保険完備

下記、応募フォームよりお問い合わせください

選考結果をメールにてご連絡いたします。選考は、書類到着から1週間程度となります。
また、選考結果に関するご質問にはお答えできかねますのであらかじめご了承ください。

面接（2回)

1次面接（現場担当によるオンライン） ⇒ 適性検査（※選考なし） ⇒ 最終面接（副社長による対面） ⇒ 内定

採用内定

条件提示後、入社時期など詳細をご相談します。