くすりの窓口

News【システム障害に関するお知らせ】

2026年10月07日

お客様各位

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、株式会社EPARKが利用している外部クラウドサービスの障害により、EPARKくすりの窓口サイトおよびEPARKお薬手帳アプリの一部機能がご利用いただけない状況となっております。

■ 発生日時
2026年10月7日 3:40頃 ~

■ 影響内容
EPARKくすりの窓口サイト(新規会員登録、ご家族ユーザーでの調剤予約)
EPARKお薬手帳アプリ(新規会員登録)

現時点で復旧の目途は立っておりませんが、提供元と連携しながら早期解決に向けて対応しております。
進展があり次第、随時ご案内いたしますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

このたびはご利用中のお客様に多大なご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

株式会社くすりの窓口

▼本件に関するお問い合わせ先
株式会社くすりの窓口 お問い合わせ窓口
https://kusurinomadoguchi.co.jp/contact/user/

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